الخطوط السيئة في التصميم والتسويق

بقلم ستيف سابو ، المدير الفني الأول في Bigwidesky

كمصمم ، أحب النظام. عندما أقوم بالتصميم للطباعة أو الويب ، أقوم بإنشاء نظام مطبعي ينشئ التسلسل الهرمي والاتساق. تقترح معظم مصادر الطباعة شيئًا مشابهًا وستحذر باستخدام خطوط عرض متعددة لتعيين فقرات النص ما لم ترغب في أن يبدو مشروعك مثل ملاحظة فدية.

بالنسبة للجزء الأكبر ، أوافق. من المنطقي أنه يمكن تحقيق استبقاء أعلى من خلال زيادة الوضوح والبنية المتسقة - لكنني تعلمت أيضًا أن هناك جانبًا آخر لهذه الحجة ، ويتعلق الأمر بشيء يسمى الخطوط السيئة.

تحسن الخطوط الناقصة الاحتفاظ بالقارئ. يزيد الإزعاج من الحمل المعرفي على القارئ ، مما يبطئ سرعة قراءته. يمنع الانقطاع الجائر القارئ من التعود على اصطلاحات الخطوط. هناك عدة طرق لتحقيق ذلك ؛ يمكن أن يكون تعيين الفقرات في محارف متناوبة أو استخدام خط غير شائع مع مخالفات أو ازدهار بمثابة نتوء سرعة مقروء.

وبعبارة أخرى ، أسوأ كابوس مصمم. استخدام الخطوط القبيحة ، وكسر القواعد المطبعية واستخدام المحارف خارج استخدامها المصمم. لم أكن أعرف ما إذا كنت مرتاحًا لهذه النتيجة الجديدة أو إذا كنت سأجدها مفيدة بالفعل. ولكن عندما أجريت مزيدًا من البحث ، اكتشفت أن الأمر لا يتعلق بالضرورة بقبح الخط ، بل بالأحرى شكله غير المتوقع الذي يزيد من الاستدعاء.

حروب الوضوح

تعد القراءة أهم عامل يتم اعتباره عند تصميم خط جديد. سواء كنت تتعامل بشكل وثيق مع الطباعة أم لا ، لدينا رد فعل داخلي على الخطوط التي يصعب قراءتها. Emigre كانت واحدة من النوع الأول من المسابك الرائدة في تصميم النوع المتنوع. عارض الكثير من النقاد خطوطهم التجريبية لدرجة أن النقاش كان يطلق عليه "حروب الوضوح".

مع رد فعل غريزي ضد الإزعاج ، بدا الأمر إلى الوراء التفكير في أن الخط غير المقروء يمكن أن يكون أكثر فعالية في نقل المعلومات المهمة.

ومع ذلك ، مقال نشر في Cognition من قبل عالم النفس برينستون ، دانيال أوبنهايمر يناقض هذا التفكير.

"أجرت أوبنهايمر دراسة على 28 طالبًا جامعيًا حيث طُلب منهم قراءة ملفين بيولوجيين وهميين عن نوعي النوغليتي. تم تعيين ملف تعريف واحد بخط Comic Sans الرمادي أو خط Bodoni ذو 12 نقطة وتم تعيين ملف التعريف الآخر بخط Arial أسود من 16 نقطة. بعد قراءة هذه الملفات الشخصية ، طُلب منهم تذكر الحقائق من كليهما. كان معدل الاحتفاظ بالملف الشخصي المحدد في Comic Sans / Bodoni يصعب قراءته 87٪ مقارنة بـ 73٪ لـ Arial المكون من 16 نقطة. "

واصل أوبنهايمر دراسته في مدرسة ثانوية في أوهايو لفصل دراسي حيث وجد أن الطلاب كان أداؤهم أفضل في الاختبارات عندما تم تقديم المادة في محارف أقل وضوحًا.

مقارنة جنبًا إلى جنب بين بودوني وأريال.

نتائج التجربة تدعم نظرية النفور. عندما يتم تعيين المعلومات بخط فاضح ، يتم تحسين الاستدعاء عندما يضطر القارئ إلى الإبطاء لفك تشفير الكلمات. من الصعب أيضًا قراءة النص الذي يصعب قراءته.

تجربة المستخدم والويب

الآن انتظر لحظة - قبل أن نبدأ جميعًا في تعيين كل فقرة أخرى في محرف مختلف ، ضع في الاعتبار سياق الدراسة. كان مطلوبًا من هؤلاء الطلاب قراءة المقاطع وتحفيزهم بشكل كبير لاجتياز الاختبار. كانوا أكثر إصرارًا على قراءة المقالة حتى النهاية لأنهم كانوا يعلمون أنهم سيختبرونها لاحقًا. تعمل الخطوط النافثة بشكل جيد في الإعدادات التعليمية ، ولكن هل ستعمل بشكل جيد في استخدامات أخرى؟

في تصميم UX ، تعد إزالة الضغط غير الضروري على المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية. هل ترغب في رؤية التنقل في موقع ويب في Bleeding Cowboys؟

ضع في اعتبارك أيضًا أننا في وضع المسح عبر الإنترنت. يقرأ معظم المستخدمين حوالي 20 ٪ من الكلمات الموجودة على صفحة الويب المتوسطة وفقًا لدراسات جاكوب نيلسون لجذب الانتباه. على عكس دراسة Oppenheimer ، الشيء الوحيد الذي يجبرنا على القراءة حتى نهاية صفحة الويب هو اهتمامنا بالمحتوى.

إذا كانت هذه المشاركة أكثر شدة لقراءة الكثير من الناس لن يتخطوا الجملة الأولى. يمكن أن تكون الخطوط الناقصة بمثابة مثبط عندما يكون انتباه القارئ أو دوافعه ضعيفًا في البداية.

في مثل هذه الحالات ، هناك أشياء صغيرة يمكننا القيام بها للتأكيد على المفاهيم الهامة والوجبات الرئيسية عند الكتابة. حتى التبديل من العادي إلى المائل هو انقطاع طفيف بما فيه الكفاية يشير إلى القارئ بأهمية متزايدة على كلمة أو عبارة.

في حالات أخرى ، يعد النفوذ أداة قوية للمصممين لخلق تأثير أكبر مع جمهورهم. استخدم ديفيد كارسون هذه التقنية بنجاح لإنشاء صور كان من الصعب فك شفرتها ، ولكنها كانت لا تنسى للغاية. تعطل المتوقع هو ما هو فعال في التسويق.

ديفيد كارسون

الجميلة والوحش

في تعريف التشوه ، أعطيته سابقًا ، وصفت محرفًا سيئًا بأنه قبيح وغير مستاء للقراءة. هذا مضلل بعض الشيء لأنه ليس من الضروري أن تكون كل أنواع النفايات قبيحة لتعمل بشكل جيد.

يمكن أن يكون الخط الناقد جميلًا أثناء خدمة غرضه. بنفس الطريقة التي تم تصميم خطوط مثل Dyslexie لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة بسهولة أكبر ، يمكن إنشاء خط مصمم خصيصًا لإبطاء سرعة القراء وزيادة الاحتفاظ.

عسر القراءة Lettertype من تصميم كريستيان بوير

التقصير في التسويق

مثل معظم الأشياء ، هناك وقت ومكان لاستخدام الخطوط السيئة. يعتمد الوصول إلى جمهورنا بنوع بنجاح على الأساليب المستخدمة لتعديله. إن فهم عقلية الجمهور هو المفتاح في أي شكل من أشكال التواصل ، مما سيؤدي إلى نتيجة نهائية أكثر عمقًا. عند استخدامها بشكل مناسب ، يمكن أن يكون النفوذ فعالًا بشكل لا يصدق ، ولكن يجب التفكير بعناية في موازنة الضغط على القارئ.

بينما نواصل البحث عن طرق جديدة للتفاعل والتفاعل مع جمهورنا ، يمكن أن يثبت الإزعاج أداة قيمة. يمكن استخدام الممارسات المسيئة كمقياس لإشراك المشاهدين. إذا كان 5٪ من جمهورك مصممين بما يكفي للقراءة حتى النهاية ، فربما يجب عليك تصميم إستراتيجيتك التسويقية لاستهداف هذه المجموعة بشكل أكثر فعالية. من تعرف؟ لقد بدأت للتو استكشاف إمكانيات النفوذ!

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

المصادر والروابط

http://web.princeton.edu/sites/opplab/papers/Diemand-Yauman_Oppenheimer_2010.pdf

دراسة أوبنهايمر

https://www.usenix.org/system/files/2013-laser-balebako.pdf

دراسة تنبثق من دراسة أوبنهايمر وتأثير عدم التأثير على الكشف عن الذات

http://www.wired.com/2011/01/the-benefit-of-ugly-fonts/

مقالة أخرى تلخص الدراسة

http://fontsinuse.com

مورد جيد للطباعة قيد الاستخدام

http://dl.acm.org/citation.cfm؟doid=1326561.1326566

دراسات يعقوب نيلسون

http://www.dyslexiefont.com/en/dyslexia-font/

خط Dislexia

http://typedia.com/blog/post/type-news-with-or-without/

في نهاية المقال ، هناك رأي سلبي في دراسة أوبنهايمر

http://bjorklab.psych.ucla.edu/pubs/Yue_Castel_RBjork_inpress.pdf

دراسة حدود النفور